1 jaar verzamelen en retourneren – 2 jaar verzamelen en retourneren

Als uw systeem een probleem ondervindt dat niet op afstand kan worden opgelost wordt uw systeem door Dell opgehaald, gerepareerd en geretourneerd. Dell betaalt ook de kosten voor het ophalen en retourneren van het systeem, maar vraagt u om voor een doos te zorgen en vervolgens het systeem veilig te verpakken voor transport.


Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tijdens lokale kantooruren;
Onderhoud;
Fysiek;
Onderdelen en arbeid;
Als zich in het systeem een storing voordoet kunt u met de CAR-service van Dell een beroep doen op hulp om het ondersteunde product te laten ophalen, repareren en terugbezorgen nadat de support procedures zijn voltooid (waaronder een diagnose van het probleem via de website of telefoon) en zolang de service duurt;
Probleemoplossing. Repareren. Onderdelen vervangen. Vervanging. Telefonische support. Websupport;

DELL 1Y CAR - 2Y CAR, 1 licentie(s), 2 jaar, 8x5