- Marque : HP
- Nom du produit : Supp. mat. HP 3 ans pour ordinateur portable - Premium Care
- Code produit : UA6M3E
- Catégorie : Extensions de garantie et support
- Qualité de la fiche produit : créée par Icecat
- Nombre de consultations du produit : 105978
- Info modifiées le : 08 Mar 2024 09:07:54
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Bullet Points HP Supp. mat. 3 ans pour ordinateur portable - Premium Care
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- - Diagnostic et prise en charge à distance des problèmes
- - Support matériel sur site [1] le jour ouvré suivant
- - Pièces et équipement de rechange inclus
- - Procédures d'escalade formelles et gestion
- - Accès aux informations et outils de support électronique
- - Accès et prise en charge de systèmes distants HP
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Description courte HP Supp. mat. 3 ans pour ordinateur portable - Premium Care
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Supp. mat. HP 3 ans pour ordinateur portable - Premium Care
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HP Supp. mat. 3 ans pour ordinateur portable - Premium Care
:
En cas de problèmes matériels, plus vous êtes à nouveau opérationnel rapidement, mieux c'est. Une expertise à toute épreuve avec le service d'intervention sur site le jour ouvrable suivant [1] pour le matériel HP. Grâce à une assistance à distance de haute qualité et une prise en charge sur site pratique et disponible le jour ouvré suivant, vous obtenez de l'aide au gré de vos besoins et vous pouvez reprendre le travail rapidement.
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Brève description sommaire HP Supp. mat. 3 ans pour ordinateur portable - Premium Care
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HP Supp. mat. 3 ans pour ordinateur portable - Premium Care, 3 année(s), Sur place
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Description longue HP Supp. mat. 3 ans pour ordinateur portable - Premium Care
:
HP Supp. mat. 3 ans pour ordinateur portable - Premium Care. Nombre d'années: 3 année(s), Temps de réponse: 9 h, Type: Sur place
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Nous serons là où vous vous trouvez le jour ouvrable suivant [1]Service, pièces et réparations en personne chez vous le jour ouvrable suivant. Nos experts sont réactifs 9 heures par jour, 5 jours par semaine.[1]
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Une assistance fiableGrâce à la compétence de nos experts et à l'efficacité de notre service et de notre support, vous savez que votre matériel sera opérationnel dès que possible.
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L'aide est au bout du fil, ou à votre porte.Nos spécialistes du support se tiennent toujours prêts pour vous aider dans toutes les situations, que ce soit à distance, par téléphone ou en personne.
| Caractéristiques | |
|---|---|
| Type | Sur place |
| Temps de réponse | 9 h |
| Nombre d'années | 3 année(s) |
| Support sur site | |
| Caractéristiques du fournisseur | |
|---|---|
| Support type | Réparation sur site |
| Place of service | Sur site |
| Caractéristiques du fournisseur | |
|---|---|
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
| Duration | 3 ans |
| Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
| Service method | Réparation sur site |
| Care Pack type | Electronique |
| Coverage period | 36 mois |
| Warranty type | S |
| Pays | Grossiste |
|---|---|
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3 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
[1] Par défaut, HP fournira les services d’assistance HP Care Pack dans le pays où vous les avez achetés. Pour plus d’informations sur la couverture de l’assistance HP Care Pack pour les produits matériels situés dans une autre zone géographique, consultez les conditions générales de l’assistance Care Pack pour votre pays respectif et les fiches techniques de votre Care Pack spécifique. Les temps de réponse et niveaux de service pour les HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre localisation géographique. Le service prend effet à la date d’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour en savoir plus, consultez le site www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les termes et conditions HP en vigueur fournis ou notifiés au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.