- Marke : HP
- Produktname : Priority Access Plus PC-Service, ab 1.000 Plätze, 3 Jahre
- Artikel-Code : U80MBE
- Kategorie : Garantieverlängerungen ✚
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- Produkt Anzeige : 6371
- Info geändert am : 10 Jul 2024 19:56:04
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Langer Produktname HP Priority Access Plus PC-Service, ab 1.000 Plätze, 3 Jahre
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Priority Access Plus PC-Service, ab 1.000 Plätze, 3 Jahre
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HP Priority Access Plus PC-Service, ab 1.000 Plätze, 3 Jahre
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HP Priority Access Plus Service bietet alle Merkmale des HP Priority Access Service – wie direkten Zugang zu hochqualifizierten Agenten für den Remote-Support und ein weltweit konsistentes Erlebnis, verfügbar in mehr als 60 Ländern und mehr als 20 Sprachen. Darüber hinaus profitieren Sie von einem Ihnen zugewiesenen Remote-Ansprechpartner, der Ihre Support-Anforderungen verwaltet und vierteljährlich Berichte liefert.[1]
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Kurze zusammenfassende Beschreibung HP Priority Access Plus PC-Service, ab 1.000 Plätze, 3 Jahre
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HP Priority Access Plus PC-Service, ab 1.000 Plätze, 3 Jahre, Priority services, Remote, Unabhängig von Garantie, Standardarbeitstage - 9 Stunden, 3 Jahre, Nächster verfügbarer Agent
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Lange zusammenfassende Beschreibung HP Priority Access Plus PC-Service, ab 1.000 Plätze, 3 Jahre
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HP Priority Access Plus PC-Service, ab 1.000 Plätze, 3 Jahre. Support type: Priority services, Place of service: Remote, Warranty coverage: Unabhängig von Garantie
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Support – wo und wann Sie ihn benötigenVorteil 1: Ein zugewiesener Kundensupport-Experte verwaltet Ihre Service-Anforderungen.
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Wissen ist MachtVorteil 2: Vierteljährliche Berichte für die Führungsebene zu Produktqualität und Service-Status, die zu einem unterbrechungsfreien Betrieb beitragen.
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Optimieren Sie Ihre AbläufeVorteil 3: Ein dedizierter Eskalationspfad, der speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt ist.
| Supplier features | |
|---|---|
| Art des Supports | Priority services |
| Ort der Serviceerbringung | Remote |
| Garantieumfang | Unabhängig von Garantie |
| Abdeckungsdetails | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
| Supplier features | |
|---|---|
| Dauer | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Nächster verfügbarer Agent |
| Servicemethode | Telefon |
| Care Pack - Typ | Elektronisch |
| Garantietyp | S |
| Land | Distributor |
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2 distributor(s) |
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[1] HP erbringt die HP Care Pack Supportservices standardmäßig in dem Land, in dem sie erworben wurden. Weitere Informationen zur Abdeckung des HP Care Pack Supports für Hardwareprodukte an anderen geografischen Standorten finden Sie in den Care Pack Geschäftsbedingungen für Ihr jeweiliges Land und den Datenblättern für Ihr jeweiliges Care Pack. Service-Level und Reaktionszeiten bei HP Care Packs variieren je nach geografischem Standort. Der Service kann ab dem Kaufdatum der Hardware in Anspruch genommen werden. Es gelten Einschränkungen. Details finden Sie unter www.hp.com/go/cpc. HP Services unterliegen den für den jeweiligen Service geltenden HP Geschäftsbedingungen. Diese sind entweder angegeben oder werden dem Kunden zum Zeitpunkt des Erwerbs mitgeteilt. Der Kunde kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben durch die HP Servicebedingungen oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.