- Märke : HP
- Product name : 4 års Lös-support med Active Care på plats nästa arbetsdag m/DMR/RSK för bärbara datorer
- Produktkod : U67Z4E
- Kategori : Garanti & Supportförlängning ✚
- Data-ark kvalitet : skapas/standardiseras av Icecat
- Produktvisningar : 8647
- Info uppdaterad : 10 Jul 2024 19:34:21
- Product Brochure/Datasheet (0.2 MB) Product Brochure/Datasheet (0.4 MB) Product Brochure/Datasheet (0.3 MB)
-
Long product name HP 4 års Lös-support med Active Care på plats nästa arbetsdag m/DMR/RSK för bärbara datorer
:
4 års Lös-support med Active Care på plats nästa arbetsdag m/DMR/RSK för bärbara datorer
-
Short summary description HP 4 års Lös-support med Active Care på plats nästa arbetsdag m/DMR/RSK för bärbara datorer
:
HP 4 års Lös-support med Active Care på plats nästa arbetsdag m/DMR/RSK för bärbara datorer, Active Care, På distans och på plats, Omfattas av garanti, Standardarbetsdagar – 9 timmar, 4 år, Support nästa arbetsdag
-
Long summary description HP 4 års Lös-support med Active Care på plats nästa arbetsdag m/DMR/RSK för bärbara datorer
:
HP 4 års Lös-support med Active Care på plats nästa arbetsdag m/DMR/RSK för bärbara datorer. Typ av support: Active Care, Plats för utförande: På distans och på plats, Garantiskydd: Omfattas av garanti
-
Snabba svarstiderOptimera drifttiden genom att utnyttja förutsägande analys och proaktiv insikt som drivs av HP TechPulse. Med ett finger på pulsen hos varje anställds HP-enhet kan IT-team snabbare identifiera nödvändiga reparationer och utföra dem.
-
Snabba lösningarHjälp till att reducera driftstörningar med Automatic Case Generation som öppnar ett ärende när ett problem upptäcks och kontaktar IT-tjänster för att schemalägga en reparation.
-
Hög drifttid för enheterFå snabb och tillförlitlig respons samt problemlösning även när antalet anställda som jobbar på distans ökar. HP Active Care utlöser HPs kundsupport för snabba diagnoser och erbjuder lösningar som hjälper kunderna att komma igång snabbt.
| Leverantörsfunktioner | |
|---|---|
| Typ av support | Active Care |
| Plats för utförande | På distans och på plats |
| Garantiskydd | Omfattas av garanti |
| Täckningsområde | Standardarbetsdagar – 9 timmar |
| Varaktighet | 4 år |
| Leverantörsfunktioner | |
|---|---|
| Svarstid | Support nästa arbetsdag |
| Servicemetod | Förutsägande support på plats |
| Alternativ för ytterligare support | Behållna defekta medier; Täckning för resor; Datorlösning; Active Care |
| Typ av vårdpaket | Elektroniska |
| Typ av garanti | S |
| Land | Distributör |
|---|---|
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
[1] Som standard levererar HP supporttjänster från HP Care Pack i det land där de köptes. För mer information om HP Care Pack-supporttäckning för hårdvaruprodukter på en annan geografisk plats kan ni se Care Pack-villkoren för respektive land och datablad för ert specifika Care Pack. Servicenivåer och svarstider för HP Care Packs kan variera mellan olika geografiska områden. Tjänsten startar vid hårdvarans inköpsdatum. Restriktioner och begränsningar gäller. Mer information finns på www.hp.com/go/cpc. HP-tjänsterna lyder under HPs tillämpliga villkor och bestämmelser för den tjänst som levereras till eller anges för kunden vid tidpunkten för köpet. Kunden kan ha ytterligare lagstadgade rättigheter i enlighet med gällande lokala lagar och dessa rättigheter påverkas inte på något sätt av HPs villkor och bestämmelser för tjänsten eller av den begränsade HP-garanti som gäller för HP-produkten.
[2] Internetåtkomst med anslutning till Tech Pulse-portalen krävs. Fullständiga systemkrav finns på http://www.hpdaas.com/requirements.